Pazarlama SMS ve E-postalarını Durdurma
Hesap panelindeki "İletişim Tercihleri" veya "Bildirim Ayarları" bölümünden SMS ve e-posta pazarlama izinlerini kapatın; değişiklik anında geçerli olur. E-postaların altındaki "abonelikten çık" bağlantısı da işe yarar. Güvenlik bildirimleri (giriş uyarısı, çekim onayı) bu izinden bağımsızdır ve gelmeye devam eder.
İstemediğiniz pazarlama mesajlarını şu yollarla durdurabilirsiniz:
- Hesap panelinden: "İletişim Tercihleri", "Bildirim Ayarları" veya "Pazarlama İzinleri" başlığını bulun ve SMS, e-posta, push bildirim izinlerini ayrı ayrı kapatın. Değişiklik anında yürürlüğe girer.
- E-postanın içinden: Pazarlama e-postalarının en altında bir "abonelikten çık" bağlantısı bulunur; tıklayınca o kanaldan çıkarsınız.
- Canlı destek aracılığıyla: Ayarı bulamazsanız canlı desteğe "tüm pazarlama iletişimini durdurun" talebini iletebilirsiniz.
Önemli ayrım: Pazarlama izni ile işlemsel/güvenlik bildirimleri birbirinden farklıdır. Pazarlama iznini kapatsanız bile şu bildirimler devam eder, çünkü sizi korumak için gereklidir: giriş uyarıları, şifre değişikliği bildirimleri, çekim onayları, KYC durum güncellemeleri ve hesap güvenliği uyarıları. Bunlar pazarlama değil, hesabın işletilmesi için zorunlu bildirimlerdir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK size şu hakları verir: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, hakkınızdaki verilerin kopyasını isteme, yanlış ya da eksik verileri düzelttirme, amacı sona ermiş verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme ve bu işlemlerin verilerinizi aldığı üçüncü taraflara bildirilmesini talep etme.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Ganobet'in Türkiye'deki kullanıcılarına hizmet verdiği ölçüde uymakla yükümlü olduğu bir mevzuattır. Sahip olduğunuz haklar:
- Bilgi talep etme: Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini, işleniyorsa hangi amaçla ve kimlerle paylaşıldığını öğrenme.
- Veriye erişim (kopya): Hakkınızda tutulan kişisel verilerin bir kopyasını isteme.
- Düzeltme: Eksik ya da yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme.
- Silme veya anonimleştirme: İşlenme amacı ortadan kalkan verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme.
- Üçüncü taraf bildirimi: Düzeltme ya da silme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflara da bildirilmesini isteme.
- İtiraz: Otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
- Tazminat: Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız tazminat talep etme.
KVKK Talebini Nasıl Açarsınız?
Talebinizi iletişim sayfasındaki KVKK adresine ([email protected]) yazılı olarak iletin; kimliğinizi belirtin ve hangi hakkı kullanmak istediğinizi açıkça yazın. Yasal yanıt süresi 30 gündür, uygulamada genelde 7 gün içinde dönülür. Bazı veriler yasal zorunlulukla belirli süre saklanır.
- Talebi yazılı iletin: İletişim sayfasındaki KVKK adresine ([email protected]) bir e-posta gönderin. Sözlü taleplerin kaydı tutulamayacağı için başvuru yazılı olmalıdır.
- Kimliğinizi belirtin: Hesap e-postanız, kayıtlı adınız ve mümkünse KYC referansınız; talebin gerçekten size ait olduğunu doğrulamak için gereklidir. Bir başkasının verisini talep edemezsiniz.
- Hangi hakkı kullandığınızı yazın: "Verilerimin bir kopyasını istiyorum", "Pazarlama izinlerimi geri çekiyorum" veya "Hesap kapatma sonrası verilerimin silinmesini istiyorum" gibi net bir ifade kullanın.
- Yanıtı bekleyin: Yasal süre 30 gündür, uygulamada genelde 7 gün içinde dönülür. Talep reddedilirse gerekçesiyle birlikte bildirilir.
Saklama istisnaları: Bazı veriler talebinize rağmen belirli süre saklanır, çünkü bu yasal bir zorunluluktur: finansal işlem kayıtları vergi ve AML mevzuatı gereği 10 yıl, KYC belgeleri 5 yıl. Bu süreler dolunca veriler silinir veya anonimleştirilir. Yani "her şeyi hemen sil" her zaman mümkün olmaz; aktif pazarlama verileri ise hesap kapatmadan sonra yaklaşık 6 ayda temizlenir.
Verilen yanıttan memnun kalmazsanız Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma hakkınız vardır.
Ganobet Güvenli Giriş
Doğrulanmış güncel adres: ganobet1003.com. Sahte sitelerden uzak durmak için bu portalı referans alın.
Ganobet'a Giriş Yap